Cuidado de joyas de oro y platino

1. Sumerja sus joyas de oro o platino en la solución de limpieza de joyas de Tiffany.
2. Después de dos minutos, use unas pinzas para sacar sus joyas de la solución.
3. Limpie con cuidado por detrás de los engarces y entre las grietas con un cepillo de cerdas suaves para eliminar cualquier residuo.
4. Aclare, seque y abrillante sus joyas de oro o platino con un paño de pulir de Tiffany.

Cualquier tienda de Tiffany & Co. puede realizar las solicitudes de limpieza y pulido. Haga clic aquí para reservar una cita de servicio en su tienda preferida.

Con el tiempo, el oro se raya y pierde su brillo. Para conservar el brillo de sus joyas de oro, evite exponerlas a lejía y a otros productos de limpieza para el hogar, ya que estas sustancias hacen que el oro se decolore rápidamente y pueden desintegrarlo. Le recomendamos que guarde sus joyas de oro en un lugar seguro cuando realice estas actividades:

• Hacer tareas del hogar y en el exterior (por ejemplo, limpieza y jardinería)
  
• Ducharse, bañarse o nadar en piscinas, bañeras de hidromasaje, fuentes termales y en el mar
• Usar lociones, productos para el pelo, perfumes y otros cosméticos
• Hacer ejercicio en el gimnasio o practicar deportes de contacto
• Cocinar

Cuando no las lleve puestas, le recomendamos que guarde sus joyas de oro en su bolsita de franela de color Tiffany Blue® para que estén a buen recaudo.

La única forma de eliminar rayaduras del oro y del platino es pulirlos. Sin embargo, la pátina de finas rayaduras que se crea con el tiempo puede añadir belleza a la joya y ser un reflejo de las experiencias que ha vivido esa pieza. El proceso de pulido elimina metal y se recomienda realizarlo solamente unas pocas veces a lo largo de la vida de una pieza.

Recomendamos que el oro y el platino los pulan solamente los profesionales. Puede solicitar el pulido de sus joyas en cualquier tienda Tiffany.

Para consultas sobre limpieza y pulido profesional de productos de oro y platino de Tiffany & Co., lo invitamos a comunicarse con nuestro centro de Atención al Cliente al 900 816 602.

Recomendamos que el oro y el platino los pulan solamente los profesionales. Puede solicitar el pulido de sus joyas en cualquier tienda Tiffany.

Para consultas sobre limpieza y pulido profesional de productos de oro y platino de Tiffany & Co., lo invitamos a comunicarse con nuestro centro de Atención al Cliente al 900 816 602.

Tiffany & Co. ofrece una gama de recursos y servicios de cuidado para ayudarle a cuidar de sus piezas más queridas.

Los servicios de cuidado y limpieza incluyen:

• Limpieza gratuita, ofrecida en la tienda
  
• Ajuste del tamaño del anillo gratis con la compra de todos los solitarios de diamantes
• Tasación de diamantes
• Consultas sobre diamantes y anillos de compromiso
• Grabado
• Pulido de joyas
• Mantenimiento de relojes, cambio de pila, sustitución de la correa y acortamiento de la pulsera
• Comprobación de las garras
• Reparación
• Ajuste del tamaño

Es importante que guarde sus joyas de forma adecuada cuando esté de viaje, de mudanza o cuando las deje en casa entre uso y uso. Guarde las joyas en un joyero, protegidas de los elementos, siempre que sea posible. También debe separarlas para evitar que las piezas se enreden o se desordenen.

Cómo guardar las joyas en casa

Si usa con frecuencia sus joyas, evite exponerlas excesivamente al aire y guárdelas dentro de un paño antideslustre, por ejemplo, dentro de la bolsita de franela que viene con sus joyas de Tiffany & Co. o dentro de un estuche. Los buenos estuches están forrados de tela antideslustre y cuentan con espacios separados para cada pieza individual.

Cómo guardar las joyas durante un viaje

Es importante mantener las joyas bien organizadas y protegidas durante los viajes. Si se lleva varias piezas cuando se va de viaje, le recomendamos que las guarde en un estuche o una bolsita con compartimentos individuales. Así, evitará que las joyas se enreden o se desordenen. Asegúrese de separar las joyas de las prendas de ropa para evitar que se enganchen. Lleve encima o puestas las piezas valiosas, por si acaso se pierde su equipaje. 

Cómo guardar las joyas para una mudanza

Cuando se mude, mantenga todas las piezas dentro de su lugar de almacenamiento permanente. Si usa un joyero, envuelva y empaquete las piezas individualmente y vuelva a meterlas dentro del joyero. Una vez que todas las piezas estén protegidas y guardadas, empaquete su joyero con materiales de mudanza, igual que haría con cualquier otra pieza de mobiliario. 

Recomendamos a los clientes que traigan sus joyas por lo menos una vez al año. Los artículos que se usan regularmente deben limpiarse y revisarse cada pocos meses. Esto es especialmente importante en el caso de los anillos de compromiso, pero se aplica a todas las piezas que se ponga regularmente.