Cuidado diario
Cómo limpiar las joyas de oro y platino
2. Después de dos minutos, use unas pinzas para sacar las joyas de la solución.
3. Limpie con cuidado por detrás de los engarces y entre las grietas con un cepillo de cerdas suaves para eliminar cualquier residuo.
4. Aclare, seque y abrillante sus joyas de oro o platino con un paño de pulir de Tiffany.
Si lo prefiere, puede traernos sus joyas de Tiffany a la tienda para una limpieza profesional.
Preguntas frecuentes
- Sumerja sus joyas de oro o platino en la solución de limpieza de joyas de Tiffany.
- Después de dos minutos, saque las joyas de la solución usando unas pinzas.
- Limpie con cuidado entre las grietas y por detrás de las joyas con un cepillo de cerdas finas y suaves para eliminar cualquier residuo o suciedad.
- Aclare sus joyas de oro o platino y, a continuación, séquelas y abrillántelas suavemente con un paño de pulir de Tiffany.
Si lo desea, puede llevar sus joyas de Tiffany a una de nuestras tiendas y solicitar una limpieza profesional.
Con el tiempo, el oro se raya y pierde su brillo. Para conservar el brillo de sus joyas de oro, evite exponerlas a lejía y a otros productos de limpieza para el hogar, ya que estas sustancias hacen que el oro se decolore rápidamente y pueden desintegrarlo. Le recomendamos que guarde sus joyas de oro en un lugar seguro cuando realice estas actividades:
- Hacer tareas del hogar y en el exterior (por ejemplo, limpieza y jardinería)
- Ducharse, bañarse o nadar en piscinas, bañeras de hidromasaje, fuentes termales y en el mar
- Usar lociones, productos para el pelo, perfumes y otros cosméticos
- Hacer ejercicio en el gimnasio o practicar deportes de contacto
- Cocinar
La única forma de eliminar rayaduras del oro y del platino es pulirlos. Sin embargo, la pátina de finas rayaduras que se crea con el tiempo puede añadir belleza a la joya y ser un reflejo de las experiencias que ha vivido esa pieza. El proceso de pulido elimina metal y se recomienda realizarlo solamente unas pocas veces a lo largo de la vida de una pieza.
Recomendamos que el oro y el platino los pulan solamente los profesionales. Puede solicitar el pulido de sus joyas en cualquier tienda Tiffany.
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de mantenimiento, póngase en contacto con clientcare.es@tiffany.com o llame al 900 816 602.
Recomendamos que el oro y el platino los pulan solamente los profesionales. Puede solicitar el pulido de sus joyas en cualquier tienda Tiffany.
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de mantenimiento, póngase en contacto con CustomerRelations@Tiffany.com o llame al 900 816 602.
Tiffany & Co. ofrece una gama de recursos y servicios de cuidado para ayudarle a cuidar de sus piezas más queridas.
Los servicios de cuidado y limpieza incluyen:
- Limpieza gratuita, ofrecida en la tienda
- Ajuste del tamaño del anillo gratis con la compra de todos los solitarios de diamantes
- Tasación de diamantes
- Consultas sobre diamantes y anillos de compromiso
- Grabado
- Pulido de joyas
- Mantenimiento de relojes, cambio de pila, sustitución de la correa y acortamiento de la pulsera
- Comprobación de las garras
- Reparación
- Ajuste del tamaño
Es importante que guarde sus joyas de forma adecuada cuando esté de viaje, de mudanza o cuando las deje en casa entre uso y uso. Guarde las joyas en un joyero, protegidas de los elementos, siempre que sea posible. También debe separarlas para evitar que las piezas se enreden o se desordenen.
Cómo guardar las joyas en casa
Si usa con frecuencia sus joyas, evite exponerlas excesivamente al aire y guárdelas dentro de un paño antideslustre, por ejemplo, dentro de la bolsita de franela que viene con sus joyas de Tiffany & Co. o dentro de un estuche. Los joyeros de calidad están forrados con tela antideslustre y cuentan con espacios separados para cada pieza individual.
Cómo guardar las joyas durante un viaje
Es importante mantener las joyas bien organizadas y protegidas durante los viajes. Si se lleva varias piezas cuando se va de viaje, le recomendamos que las guarde en un estuche o una bolsita con compartimentos individuales. Así, evitará que las joyas se enreden o se desordenen. Asegúrese de separar las joyas de las prendas de ropa para evitar que se enganchen. Lleve puestas sus piezas más valiosas, por si acaso se pierde su equipaje.
Cómo guardar las joyas para una mudanza
Cuando se mude, mantenga todas las piezas dentro de su lugar de almacenamiento permanente. Si usa un joyero, envuelva y empaquete las piezas individualmente y vuelva a meterlas dentro del joyero. Una vez que todas las piezas estén protegidas y guardadas, empaquete su joyero con materiales de mudanza, igual que haría con cualquier otra pieza de mobiliario.