Servicio de Atención al Cliente

La Promesa de los Diamantes Tiffany

Los diamantes Tiffany son un reflejo de su vida. Tanto si comienza un nuevo capítulo de su historia como si desea celebrar un momento especial, puede actualizar sus diseños de diamantes Tiffany & Co. con la Promesa de Diamantes Tiffany. El valor de su diamante original será aplicado al de su nuevo diamante.

Consulte con un experto en diamantes

Cuando lo desee, pida cita para una consulta privada y lleve su diamante a una tienda de Tiffany & Co. cercana para mejorar su joya. 
Pida cita para una consulta en la tienda

Preguntas frecuentes

Los clientes que han comprado previamente diseños de diamantes individuales blancos o amarillos (con un diamante de 0,18 quilates o más) pueden mejorar el diamante de su compra original en un artículo similar. La nueva compra debe tener al menos el doble del valor del precio de compra original. Por ejemplo, si un cliente ha comprado un anillo de diamante individual con un diamante blanco de 0,30 quilates por 10 000 USD, el cliente (o su familiar) puede, si lo desea, devolver ese artículo y aplicar el crédito de devolución de 10 000 USD a la compra de un artículo similar con un precio de 20 000 USD o más. El cliente o familiar pagará la diferencia entre el artículo original y el nuevo, en este caso de 10 000 USD antes de impuestos. 

Programe una cita privada con un asesor del cliente en una tienda de Tiffany & Co. cercana para hablar sobre la mejora de su diamante. Para ello, recuerde traer el recibo. Para más información, hable con un experto en diamantes de Tiffany & Co. o llame al 900 816 602.

 

Únicamente aquellos solitarios de diamante registrados individualmente que hayan sido comprados en Tiffany & Co. dentro de las siguientes categorías. Se pueden mejorar los diseños que contengan un diamante blanco o amarillo con número de serie y registrados individualmente (dos diamantes si se trata de pendientes) de 0.18 quilates o más.

 

Joyas con solitario de diamante blanco

Joyas con solitario de diamante amarillo

Joyas con solitario de diamante de color 

Joyas con solitario de diamante Tifany High Jewelry

Joyas con solitario de diamante Diamonds by the Yard® de Elsa Peretti® destacados

 

Los artículos de Elsa Peretti® solo pueden mejorarse a otro diseño de Elsa Peretti®. No obstante, los diseños de otras colecciones pueden mejorarse a un diseño de Elsa Peretti®. 
El crédito asignado es igual al precio pagado por la compra original. Para los clientes de EE. UU. y Canadá, el crédito no incluye impuestos, gastos de envío ni gastos complementarios. Para los clientes internacionales, los impuestos están incluidos si la mejora se realiza en el mismo país de la compra.